LIVRAISON

En Europe, SOREL livre dans les pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Finlande, France, Irlande, Italie, Pays-Bas et Royaume-Uni.

Pour chacun de ces pays, nous avons une boutique en ligne qui fonctionne en devise et langue locale. Pour commander, veuillez choisir la boutique en ligne du pays de livraison.

Sur sorelfootwear.be la livraison se fait en Belgique. Si vous souhaitez la livraison dans un autre pays, veuillez sélectionner votre pays ici.

Nous travaillons avec DPD et UPS pour une livraison rapide et sûre. Vous avez le choix entre la livraison standard ou expresse à votre domicile et la livraison en Access Point™ UPS le plus proche de chez vous.

Nous faisons tout notre possible pour respecter au maximum les délais de livraison. Cependant pendant les périodes de forte demande (comme pendant le weekend de Black Friday ou les soldes), ces délais peuvent parfois être allongés de 48H. Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ces changements temporaires soient réduits au minimum.

Le tableau suivant indique les différents modes de livraison:

Les commandes en livraison expresse passées le lundi seront expédiées le mardi et livrées le mercredi. Les commandes en livraison expresse passées le samedi seront expédiées le lundi et livrées le mardi.

Toutefois, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte du retard possible dû aux autorisations de paiement.

Veuillez noter que notre centre de distribution est fermé les jours fériés en France et ne peut pas traiter de commandes ces jours-là. Jours fériés en 2021 : 1er janvier, 5 avril, 1er mai, 8 mai, 13 mai, 24 mai, 14 juillet, 15 août, 1er novembre, 11 novembre, 25 décembre.

Dès lors que votre commande a quitté notre entrepôt, vous recevez une confirmation d’expédition par e-mail contenant votre numéro de suivi.

Si vous êtes absent au moment de la livraison, UPS ou DPD laisseront un avis de passage dans votre boîte aux lettres et vous aurez la possibilité de récupérer votre colis aux Access Points UPS ou DPD les plus proches de chez vous.